"היינו מאוד מרוצים ממערכת ה-SAP ERP שלנו מרגע רכישתה ב-2002" אומרת הדסה נדלר, מנהלת פיתוח בקוקה קולה ישראל. "אולם, די מהר גילינו כי השארתו של תהליך ניהול העברת השינויים (transport) במערכת ה-SAP  בידי אדם יחיד יצרה צוואר בקבוק חמור בחברה כולה. כאשר נס טכנולוגיות הראתה לנו איך Object Manager מאפשר לתת הרשאות transport  לעשרות עובדים על פי פרמטרים, הבנו שזה בדיוק מה שהיינו צריכים. כעת, כאשר למעלה מ-25 עובדים הרשאים לבצע העברה של שינויים, הם יותר פרודוקטיביים מאי פעם".
 

Object Manager תוכנן ככלי מוכוון SAP והוא מאפשר למנהלי מערכות המחשוב ליצור ולעצב בקלות הירארכיה שלמה של הרשאות, הודעות ואישורים בתחום ניהול העברת השינויים. זוהי אחת מהדרכים הרבות בהן הוא מייעל את תהליך העברת השינויים.

"עם למעלה מ-25 עובדים שביכולתם כעת לבצע העברת שינויים ללא צורך בהמתנה לאדם אחד שיקדם את התהליך, התפוקה גבוהה לאין שיעור מבעבר" – אומרת נדלר. במקביל, Object Manager ממכן את תהליך ניהול העברת השינויים במערכת ה-SAP  של קוקה קולה ישראל בזמן אמת, ומביא בכך לפעילות יעילה הרבה יותר בתחום העברת השינויים ובפחות טעויות.

ואם לא היה די בכך כדי לשכנע את קוקה קולה ישראל בדבר ערכו של Object Manager, פונקציית ה-rollback של התוכנה, המאפשרת לעובדים לבטל העברת שינויים לפי דרישה – הביא להכרעה.

הצלחת הפרויקט אף התעצמה הודות למעורבות מלאה של נס טכנולוגיות, המפיצה הבלעדית של SAP בישראל. תחילה מכרה נס לקוקה קולה ישראל את מערכת SAP בשנת 2002, ולאחר מכן יישמה את המערכת והמשיכה בפיתוחה.

"שמרנו על קשר הדוק עם נס מאז רכישת מערכת SAP" אומרת נדלר. "החברה סיפקה לנו שירות ותמיכה טובים ונוח לעבוד איתה. לכן, כשנס המליצה לנו על Object Manager, לאחר שכבר הטמיעה אותו במספר אתרים בישראל, היינו מוכנים לשקול את הנושא ברצינות".

העובדה שקוקה קולה ישראל הביאה את Object Manager כשנתיים לאחר רכישת מערכת SAP ERP לא היוותה בעיה לחברה. נס יישמה את הכלי בתוך שבועיים בלבד. לאחר שלב לימוד קצר ביותר החלו אנשי קוקה קולה להשתמש בכלי.
 

היתרונות לקוקה קולה ישראל היו מעולים. מעבר למתן הרשאות לניהול שינויים בהתאם לפרמטרים שונים ואפשרות חזרה לאחור, נדלר מציינת שהחברה ניצלה גם מספר תכונות נוספות של Object Manager: מחולל דו"חות המאפשר drill down לפרטים שונים כגון היסטוריה, תכונות ויעדים; cluster transporting המאגד קבוצת transports ל-cluster אחד שניתן "לייבא" אותו בתהליך אישור אחד; והשוואה בין clients - יישום המאפשר למשתמש ליצור דוחות המשווים נתונים בין clients, היכולים לשמש כ-transport לסינכרוניזציה של clients ותכנון העברת השינויים.

ישראל פטשניק, מנמ"ר קוקה קולה ישראל, מסכם:

"מאז הטמעת Object Manager החברה שיפרה הן את הפרודוקטיביות של העובדים והן את הייצור בכללותו. בו בזמן, חברת המשקאות רשמה החזר השקעה מהיר ביותר בתוך חודשים ספורים. ברור כי Object Manager היה רכישה מוצלחת בשבילנו. קשה לי לדמיין את העבודה בלעדיו".